「Microsoft Silverlightをインストールしてください」のメッセージが表示されます。

Microsoft Silverlightを既にインストールしているのにも関わらずインストールを促す画面が表示される場合、ブラウザ上で再生用のアドオンが無効になっている可能性があります。 以下手順で設定をご確認ください。 1. 右上にある［歯車マーク］を選択します。 2.［アドオンの... 詳細表示

Huluで「申し訳ありません。問題が発生しました。（DJ1）」のエラーメッセージが表示されます。

Windows 8、Windows 10用Huluアプリは2017年5月17日をもちましてサービスの提供を終了しておりますため、アプリから視聴したときにこちらのエラーメッセージが表示されます。 インターネットブラウザからこちらにアクセスし、ご視聴ください。 詳細表示

なぜ海外発行のクレジットカードは使えないのですか？

日本のHuluは日本国内向けのサービスであり、配信作品は日本国内のみの配信につき、コンテンツ配給元から許諾を受けております。海外発行のクレジットカードによる利用は、海外からの視聴のおそれがあるため、現在ご登録頂けません。 詳細表示

PlayStation 4のトラブルシューティング

映像が途切れる、音声が再生されない、エラーが表示されるなど、視聴に関する問題が発生する場合は、問題解決のために以下操作をお試しください。 PlayStation 4を再起動してください。 Huluのアプリを再インストールしてください。 アンインストール方法 ホーム画面にてHuluア... 詳細表示

Huluで「エラーコード2101 このクレジットカードはご利用いただけません。日本国内で発行されたVisa、Mastercard、JCB、American Express、Dinersの各カードをご利用いただけます。」のエラーメッセージが表示されます。

このエラーメッセージは、日本国外で発行されたクレジットカードをご入力いただいた際に表示されます。 以下いずれかの日本国内で発行されたクレジットカードでご登録をお願いいたします。 Visa／Mastercard／JCB／American Express／Diners Club 詳細表示

Huluで「エラーコード2401 お客様のご契約状況では再生できません。アカウントページからお支払い情報をご確認ください。」のエラーメッセージが表示されます。

このエラーメッセージが表示される場合、アカウントが保留中／解約状態となっている可能性があります。 アカウントページからご契約情報をご確認ください。 保留中と表示された場合は、こちらの記事をご参照ください。 契約終了と表示された場合は、こちらの記事をご参照ください。 詳細表示

Huluは18歳未満でも登録できますか？

いいえ。18歳以上の方が登録できます。 なお、親権者または未成年後見人に加入してもらい、そのアカウントを通じてHuluサービスを利用することができます。 詳しくは、サービス利用規約をご確認ください。 詳細表示

iPadでピクチャ・イン・ピクチャはつかえますか？

残念ながら現時点では、ご利用はできません。今後の機能実装は調整中です。 詳細表示

IPv6のみの通信でHuluは視聴できますか？

できません。IPv4での接続が必要になりますので、IPv4を有効にしてご視聴ください。 詳細表示

Linuxは、対応していますか？

いいえ。Linuxには対応していません。パソコンでHuluの動画を視聴するためのシステム要件はこちらの記事をご参照ください。 詳細表示