視聴に関する問題

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視聴に関する問題

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  • Apple TVのトラブルシューティング

    再生中に映像が途切れたり、エラーが発生したりする場合は、問題解決のために以下操作をお試しください。 ※AirPlayでの再生はサポート外です。アプリからの再生をお試しください。 全世代共通: ・Apple TVを再起動してください。 ([設定]より[一般][再起動]と操作... 詳細表示

    • No:1240
    • 公開日時:2017/02/03 17:22
    • 更新日時:2017/12/12 18:02
    • カテゴリー: Apple TV
  • Androidのトラブルシューティング

    再生中に映像が途切れたり、エラーが発生したりする場合は、問題解決のために以下操作をお試しください。 ・端末の電源を切り、1分ほどお待ち頂いてから再度電源を入れてください。 ・Huluのアプリを再インストールしてください。  アンインストール方法  1. ホーム画面にて[... 詳細表示

  • 海外作品の字幕が正しく表示されません。

    再生されている音声はオリジナル音声ですか? 詳細表示

  • 新アプリのインストール方法

    2017年5月17日(水)のリニューアルに伴い、以下のテレビ・ゲーム機・スマートフォンなどでアプリをお使いの方は、新規インストールが必要になります。 ご利用の機器ごとの対応方法を以下よりご確認の上、5月17日(水)のリニューアル後に対応をお願いいたします。 リニューアル後のアプ... 詳細表示

  • iPhone、iPad、iPod touchのトラブルシューティング

    再生中に映像が途切れたり、エラーが発生したりする場合は、問題解決のために以下操作をお試しください。 ・端末の電源を切り、1分ほどお待ち頂いてから再度電源を入れてください。 ・Huluのアプリを再インストールしてください。  アンインストール方法  1. ホーム画... 詳細表示

  • 「一度に視聴できる上限に達しました。他のデバイスでの視聴を停止してください。」のエラーメッセー...

    このエラーメッセージが表示される場合は、以下が理由として考えられます。 複数の機器から同じアカウントにログインし同時に視聴する インターネットブラウザのタブを複数立ち上げて視聴する インターネットの接続が繰り返し落ちてから再接続となる 作品の再生中に機器の電源が突然切れる 動画を再生した... 詳細表示

  • Amazon Fire TV、Amazon Fire TV Stickのトラブルシューティング

    再生中に映像が途切れたり、エラーが発生したりする場合は、問題解決のために以下操作をお試しください。 ・Amazon Fire TV/Amazon Fire TV Stick を再起動してください。 (リモコンの[決定]および[再生/一時停止]ボタンを同時に長押し) ・Huluのア... 詳細表示

  • Windows 8、Windows 10アプリで再生できない。

    残念ながらWindowsアプリでは再生ができません。対応しているインターネットブラウザからご視聴をお試しください。 詳細表示

  • Apple TVでリアルタイム配信の作品は再生できますか?

    リアルタイム配信は、Apple TVで再生することができません。パソコン/スマートフォン/タブレットで再生をお試しください。 詳細表示

    • No:3237
    • 公開日時:2017/05/01 19:42
    • 更新日時:2017/05/18 18:53
    • カテゴリー: Apple TV
  • 新HuluアプリをAir Stickで利用するには

    新HuluアプリをAir Stickで利用する方法 以下の方法にてAir Stickのアップデートを行ってください。 ※新しいHuluアプリは黒色の背景に緑色でhuluと記載されたアイコンです。 1. Google Playで「hulu」と検索を行って新しいHuluアプリをインストー... 詳細表示

    • No:3040
    • 公開日時:2017/05/18 20:51
    • 更新日時:2017/05/18 20:53
    • カテゴリー: Air Stick

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