視聴に関する問題

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視聴に関する問題

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  • Apple TVのトラブルシューティング

    再生中に映像が途切れたり、エラーが発生したりする場合は、問題解決のために以下操作をお試しください。 全世代共通: ・Apple TVを再起動してください。 ([設定]より[一般][再起動]と操作してください。) ・Apple TV、モデム、ルータの電源を切ってくだ...

    • No:1240
    • 公開日時:2017/02/03 17:22
    • 更新日時:2017/03/30 18:30
    • カテゴリー: Apple TV
  • スクリーンショットを撮ると真っ黒の画面になる

    新しいHuluは、著作権保護の観点からスクリーンショットした画面に制限をかけています。残念ながら再生中の画面を撮ることは出来ません。

  • Windows 8、Windows 10アプリで再生できない。

    残念ながらWindowsアプリでは再生ができません。対応しているインターネットブラウザからご視聴をお試しください。

  • PlayStation 4のトラブルシューティング

    再生中に映像が途切れたり、エラーが発生したりする場合は、問題解決のために以下操作をお試しください。 ・PlayStation 4を再起動してください。 ・Huluのアプリを再インストールしてください。  アンインストール方法  1. ホーム画面にてHuluアプリ...

    • No:1261
    • 公開日時:2017/02/03 17:22
    • 更新日時:2017/03/30 19:20
    • カテゴリー: PlayStation 4
  • Androidのトラブルシューティング

    再生中に映像が途切れたり、エラーが発生したりする場合は、問題解決のために以下操作をお試しください。 ・端末の電源を切り、1分ほどお待ち頂いてから再度電源を入れてください。 ・Huluのアプリを再インストールしてください。  アンインストール方法  1. ホーム画面にて[...

  • Chromecastのトラブルシューティング

    再生中に映像が途切れたり、エラーが発生したりする場合は、問題解決のために以下操作をお試しください。 ・Chromecast、スマートフォン/タブレットの電源を切ってください。5分お待ちになってから再起動します。 ・Chromecastとスマートフォン/タブレットが同じネットワークに接続...

    • No:1231
    • 公開日時:2017/02/03 17:22
    • 更新日時:2017/03/30 18:19
    • カテゴリー: Chromecast
  • Sonyテレビのトラブルシューティング

    再生中に映像が途切れたり、エラーが発生したりする場合は、問題解決のために以下操作をお試しください。 全機種共通: ・Sony テレビ、モデム、ルータの電源を切ってください。電源コンセントを取り外し、5分お待ちになってから再起動します。 ・無線接続にてご視聴の場合は、有線接...

    • No:1219
    • 公開日時:2017/02/03 17:22
    • 更新日時:2017/05/21 12:22
    • カテゴリー: Sony テレビ
  • 「ご利用のブラウザでは動画再生できません。別のブラウザをご利用ください。」のエラーメッセージが...

    このエラーメッセージが表示される場合は、以下の理由が問題として考えられます。 macOSをご利用の場合、FirefoxでのHuluの視聴は対応していません。SafariまたはGoogleChromeでご視聴をお試しください。

  • 「一度に視聴できる上限に達しました。他のデバイスでの視聴を停止してください。」のエラーメッセー...

    このエラーメッセージが表示される場合は、以下が理由として考えられます。 複数のパソコンやデバイスから同じアカウントにログインし同時に視聴する インターネットブラウザのタブを複数立ち上げて視聴する インターネットの接続が繰り返し落ちてから再接続となる 作品の再生中にデバイスの電源が突然切れる...

  • Amazon Fire TV、Amazon Fire TV Stickのトラブルシューティング

    再生中に映像が途切れたり、エラーが発生したりする場合は、問題解決のために以下操作をお試しください。 ・Amazon Fire TV/Amazon Fire TV Stick を再起動してください。 (リモコンの[決定]および[再生/一時停止]ボタンを同時に長押し) ・Huluのア...

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