Huluで「エラーコード7202 このメールアドレスでは登録できません。別のメールアドレスで登録してください。」のエラーメッセージが表示されます。

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  • 公開日時 : 2018/12/26 10:38
  • 更新日時 : 2019/06/05 11:56
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Huluで「エラーコード7202 このメールアドレスでは登録できません。別のメールアドレスで登録してください。」のエラーメッセージが表示されます。

回答

iPhone/iPad/iPod touch用アプリでは、iTunes Store決済でのみ契約再開ができます。上記エラーメッセージが表示される場合、以下が可能性として考えられます。



過去にiTunes Store決済以外で契約していたアカウントで、アプリ内で購読再開しようとしている場合

以前、iTunes Store決済以外で契約していたアカウントをHuluアプリ内で再開することはできません。
Huluのアカウントページへログインをし、iTunes Store決済以外で再開をしてください。詳しくは「Huluを再開するには、どのようにするのですか?」をご参照ください。
 
iTunes Store決済で再開をご希望の場合、過去にiTunes Store決済で契約していたアカウントでアプリにログインをする必要があります。
ログイン後、アプリ内で再開をしてください。詳しくは、「iTunes Store決済でHuluを再開するには、どのようにするのですか?」をご参照ください。  
また、別のEメールアドレスを用意し、iTunes Store決済で新規登録することも可能です。 
iTunes Store決済で新規登録する方法は、「iTunes Store決済でHuluのお支払いをするには、どのようにするのですか?」をご参照ください。


現在、iTunes Store決済以外で契約しているアカウントが一時保留中になっていて、アプリ内で購読再開しようとしている場合

Huluアプリ内でお支払い情報の更新はできません。詳しくは、「Huluでお支払いができず、アカウントが一時保留状態となりました。」をご参照ください。 

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